Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen [Svenja Stein/ Zeit & Raum - fyndery und den Kunden im Rahmen des Angebots von ganzheitlichem Coaching, Energiesitzungen sowie Kursen zu Entspannung, Körperreisen und Progressive Muskelentspannung abgeschlossen werden. Die Kurse werden über die Plattform Fyndery gebucht. 2. Vertragsabschluss Der Vertrag kommt durch die Buchung einer Sitzung oder eines Kurses durch den Kunden und die anschließende Bestätigung durch den Anbieter zustande. Bei Kursbuchungen erfolgt die Buchung und Bezahlung über die Plattform Fyndery. 3. Leistungen Der Anbieter stellt dem Kunden Einzelsitzungen im Bereich Energiearbeit und ganzheitliches Coaching sowie Kurse zu Entspannungstechniken, Körperreisen und Progressive Muskelentspannung zur Verfügung. Die genauen Inhalte, Termine und Dauer werden individuell vereinbart bzw. auf der Plattform Fyndery veröffentlicht. 4. Terminvereinbarung und Absagen Termine sind verbindlich. Bei Verhinderung des Kunden ist eine Absage mindestens 48 Stunden vor dem Termin möglich zu den jeweils vereinbarten Procenten der Rückerstattung. Dieser kommt bei der Buchung des Kurses bei fyndery zustande. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Sitzung in voller Höhe berechnet. 5. Stornierung und Stornierungskosten Bei Kursbuchungen über Fyndery gelten die dortigen Stornierungsbedingungen. Für Einzeltermine gilt: 6. Honorar und Zahlungsbedingungen Die Preise für Sitzungen und Kurse sind auf der Plattform Fyndery bzw. auf der Website des Anbieters angegeben. Die Bezahlung erfolgt über die Plattform Fyndery oder direkt beim Anbieter, sofern nicht anders vereinbart. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig. 7. Haftung Die angebotenen Leistungen dienen der Förderung des Wohlbefindens und der persönlichen Entwicklung. Sie ersetzen keine medizinische Behandlung. Der Kunde erkennt an, dass die Teilnahme an den Sitzungen und Kursen auf eigene Verantwortung erfolgt. Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. 8. Datenschutz Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet und ausschließlich für die Abwicklung der Verträge verwendet. 9. Widerrufsrecht Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufsschreibens.