Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Franziska Schwichtenberg– Hebamme & Yogalehrerin 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle von Franziska Schwichtenberg angebotenen Leistungen, insbesondere: * Individuelle Yogaeinheiten (Prä- und Postnatal, Yin Yoga – vor Ort und online) * Yoga-Kurse und Workshops (Prä- und Postnatal, Yin Yoga – vor Ort und online) * Individuelle Begleitung in der Schwangerschaft und im Wochenbett im Rahmen der Hebammentätigkeit, insofern vereinbart (gemäß Hebammengesetz) Die Leistungen können in den privaten Räumlichkeiten der Kund:innen, in von der Anbieterin bestimmten Räumen oder online über gängige Videokonferenztools erfolgen. Der Ort der Durchführung wird bei der Terminvereinbarung festgelegt. Diese AGB gelten für alle Buchungen und vertraglich vereinbarten Angebote unabhängig vom jeweiligen Leistungsort. Abweichende AGB der Kund:innen finden keine Anwendung. 2. Vertragsabschluss Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchung – mündlich, telefonisch, per E-Mail oder über ein Buchungssystem – erfolgt und schriftlich (z. B. per E-Mail) von Franziska Schwichtenberg bestätigt wurde. Terminvereinbarungen sind grundsätzlich verbindlich. Mit der Buchung erkennt die Kund:in diese AGB an. 3. Leistungen Die von Franziska Schwichtenberg angebotenen Leistungen sind: * Yoga-Kurse und -Einzelstunden, sowie Yoga-Workshops mit Schwerpunkt auf Prä- und Postnatal sowie Yin Yoga * Hebammenleistungen gemäß §3 Hebammengesetz (bei gesonderter Vereinbarung) Die Leistungen richten sich an Privatpersonen und Familien und verstehen sich – außer bei explizit vereinbarten Hebammenleistungen – als ergänzend, beratend und präventiv. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose, Therapie oder medizinische Betreuung. Die Verantwortung für die Umsetzung liegt bei den Kund:innen. Bei gesundheitlichen Beschwerden, Unsicherheiten oder Komplikationen ist ärztlicher oder therapeutischer Rat einzuholen. 4. Preise und Zahlungsbedingungen Es gelten die jeweils zum Buchungszeitpunkt kommunizierten Preise, die auf der Website transparent ausgewiesen sind. Die Abrechnung erfolgt: * Kurs- oder Workshopgebühren sind vor Beginn vollständig zu begleichen Rechnungen werden in der Regel per E-Mail übermittelt und sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Zahlungen sind per Überweisung oder über digitale Zahlungsmethoden möglich. Bei Zahlungsverzug gelten gesetzliche Verzugszinsen (§288 BGB). Ein Zahlungsverzug tritt automatisch 14 Tage nach Rechnungsdatum ein. 5. Absagen, Stornierungen und Terminverschiebungen Rücktritt durch die Kund:in * Bis 7 Tage vor dem Termin: kostenfrei * Bis 72 Stunden vor Termin: 50 % des vereinbarten Honorars * Weniger als 72 Stunden vorher oder Nichterscheinen: 100 % des Honorars Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung. Bei rechtzeitiger Terminverschiebung im gegenseitigen Einvernehmen innerhalb von 10 Werktagen entfällt das Stornoentgelt. Absage durch die Auftragnehmerin Bei Krankheit oder dringenden Gründen ist Franziska Schwichtenberg berechtigt, einen Termin abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. Höhere Gewalt Fälle höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, Krankheit) berechtigen beide Seiten zur Absage ohne Leistungspflicht. Bereits gezahlte Beträge werden erstattet oder für einen Ersatztermin gutgeschrieben. 6. Haftung Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung. Franziska Schwichtenberg übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Umsetzung der Inhalte entstehen – insbesondere nicht für gesundheitliche Komplikationen. Ausgenommen hiervon ist die Haftung für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ("Kardinalpflichten") – letztere jedoch nur im Rahmen des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens. Für Hebammenleistungen gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen gemäß Hebammengesetz und die Bedingungen der Berufshaftpflichtversicherung. 7. Mitwirkungspflicht der Kund:innen Für die ordnungsgemäße Durchführung der Leistungen ist die Mitwirkung der Kund:innen erforderlich. Dazu zählt insbesondere: * Bereitstellung aller relevanten Informationen (z. B. gesundheitlicher Zustand, Schwangerschaftsverlauf) * Einhaltung von Terminen * Zugang zu privaten Räumlichkeiten bei Hausbesuchen Die Kund:in bestätigt auf Wunsch schriftlich die Richtigkeit und Vollständigkeit ihrer Angaben. 8. Datenschutz Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen verwendet. Eine Weitergabe erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder bei gesetzlicher Verpflichtung. Es gelten die Datenschutzregelungen gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Für Online-Leistungen kommen externe Anbieter (z. B. Zoom, Google Meet) zum Einsatz, deren Datenschutzrichtlinien zusätzlich gelten. Weitere Details sind in der Datenschutzerklärung einsehbar. 9. Urheberrecht und Nutzung von Materialien Alle im Rahmen der Angebote zur Verfügung gestellten Unterlagen, Konzepte und Inhalte (inkl. digitaler Inhalte) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Franziska Schwichtenberg. Sie dürfen ausschließlich für private Zwecke der Kund:innen genutzt werden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung (auch in Auszügen) ist nur mit schriftlicher Genehmigung gestattet. 10. Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Klauseln treten die gesetzlichen Vorschriften. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Individuelle Absprachen im Einzelfall bleiben hiervon unberührt, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Franziska Schwichtenberg Hebamme & Yogalehrerin Stand: September 2025